消費(fèi)者在烏魯木齊各大集貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)物時(shí),如發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)未設(shè)置公平秤,可撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。
12日,記者從市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到,今年以來(lái),首府持續(xù)加強(qiáng)對(duì)全市計(jì)量工作的監(jiān)督管理,鼓勵(lì)計(jì)量科學(xué)技術(shù)研究,推廣先進(jìn)的計(jì)量科學(xué)技術(shù)和管理方法;在嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施的前提下,組織監(jiān)管人員對(duì)全市各集貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展計(jì)量檢查,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢定服務(wù),引導(dǎo)集貿(mào)市場(chǎng)推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè),構(gòu)建誠(chéng)信、公平、和諧的集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求,各類集貿(mào)市場(chǎng)和商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置無(wú)償使用的公平秤、公平尺等計(jì)量器具。貿(mào)易結(jié)算采取現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者明示計(jì)量器具操作過(guò)程和計(jì)量器具顯示的量值,消費(fèi)者有異議時(shí),有權(quán)要求重新操作并顯示量值。禁止以任何手段改變商品的實(shí)際量值。
市市場(chǎng)監(jiān)管局計(jì)量與認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)管處負(fù)責(zé)人唐偉斌介紹,目前,他們對(duì)各大集貿(mào)市場(chǎng)的計(jì)量器具使用情況、公平秤設(shè)立情況實(shí)行監(jiān)督管理,全市近60家有主辦方的集貿(mào)市場(chǎng)今年都進(jìn)行了計(jì)量器具的檢定,檢定受檢率達(dá)90%以上。
據(jù)了解,任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)計(jì)量違法行為舉報(bào)、投訴。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)在接到舉報(bào)、投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的決定,通知舉報(bào)、投訴者;不予受理的,應(yīng)向舉報(bào)、投訴者說(shuō)明原因,并為舉報(bào)、投訴者保密。
接下來(lái),全市各區(qū)縣市場(chǎng)監(jiān)管局將加大對(duì)各大集貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)督管理,杜絕計(jì)量作弊和短秤少量等違法行為的發(fā)生,確保集貿(mào)市場(chǎng)公平秤設(shè)置和有效使用率達(dá)100%,以減少市場(chǎng)消費(fèi)糾紛,為廣大消費(fèi)者營(yíng)造良好購(gòu)物環(huán)境。
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