為切實維護民生計量公平,保障群眾水電氣消費合法權(quán)益,近期,河南省商丘市睢陽區(qū)市場監(jiān)管局聚焦民用“三表”(水表、電表、燃?xì)獗?開展監(jiān)督檢查,以嚴(yán)格執(zhí)法筑牢民生安全防線。
該局執(zhí)法人員以轄區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣服務(wù)企業(yè)民用“三表”為重點檢查對象,緊緊圍繞民用“三表”服務(wù)企業(yè)責(zé)任落實情況展開排查。重點監(jiān)督“三表”首次強制檢定執(zhí)行情況、在用表具超期使用及輪換、檢驗標(biāo)志完整性等問題,嚴(yán)厲打擊計量作弊行為。同時,檢查企業(yè)是否健全民用“三表”計量管理制度和動態(tài)管理強制檢定計量器具臺賬等情況,同時隨機抽取水表、電表、燃?xì)獗磉M行檢定。
執(zhí)法人員來到府西花園和啤酒廠家屬院, 針對居民普遍關(guān)心的表具安裝是否規(guī)范、計費是否準(zhǔn)確等問題,執(zhí)法人員結(jié)合案例對群眾進行耐心解答,并現(xiàn)場演示如何正確讀數(shù)、如何檢查鉛封和檢定標(biāo)志等小技巧,讓居民能夠更直觀地掌握辨別計量是否準(zhǔn)確的方法。
截至目前,對全區(qū)供水、供電、供氣5家計量公用企業(yè)以及物業(yè)服務(wù)公司收費情況檢查,共出動執(zhí)法人員200余人次,抽查民用“三表”2萬余塊,已報送企業(yè)用戶信息臺賬30000余戶。
未來,河南省商丘市睢陽區(qū)市場監(jiān)督管理局將積極開展民用“三表”普法宣傳活動,提升群眾對水電氣計量和收費相關(guān)法律法規(guī)的知曉度。同時,暢通12315投訴舉報渠道,及時高效處理群眾反映的問題。督促企業(yè)落實主體責(zé)任,推動民用“三表”計量更精準(zhǔn)、收費更透明、服務(wù)更規(guī)范,切實維護消費者合法權(quán)益,讓群眾用上“明白水”“放心電”“公平氣”。
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